AirHelp Score 2026: лучшие аэропорты мира

• Туристическая технологическая компания AirHelp ежегодно публикует рейтинг AirHelp Score, в котором оцениваются аэропорты по всему миру.

• В этом году лучшие аэропорты мира находятся в Панаме, Бразилии и ЮАР.

9 июня 2026 года — В этом году туристическая технологическая компания AirHelp вновь публикует рейтинг AirHelp Score, в котором оценивает аэропорты по всему миру. Всего было проанализировано 279 аэропортов. При составлении рейтинга учитываются пунктуальность рейсов, выбор ресторанов и магазинов, а также уровень удовлетворенности пассажиров в аэропорту.

В этом году лучшим аэропортом мира признан Международный аэропорт Панамы с результатом 8,48 балла.

Пять бразильских аэропортов в десятке лучших

Аэропорт Панамы (8,48 балла) улучшил свой результат на 0,06 балла по сравнению с прошлым годом, что позволило ему занять первое место среди лучших аэропортов мира. С 8,42 балла Международный аэропорт Пинту Мартинс в Форталезе на северо-востоке Бразилии занимает второе место, поднявшись на 22 позиции. На третьем месте находится аэропорт Кейптауна (8,36 балла), прошлогодний лидер рейтинга AirHelp Score, потерявший 0,21 балла. Четвертое, пятое и шестое места занимают бразильские аэропорты Ресифи (8,34 балла), Бразилиа (8,30 балла) и Рио-де-Жанейро (8,28 балла).

В десятку лучших аэропортов мира вошли всего два аэропорта из Европы: аэропорт Будё в Норвегии с общим результатом 8,17 балла (девятое место) и аэропорт Биллунн в Дании с 8,16 балла (десятое место).

Самые пунктуальные вылеты — в Панаме, Норвегии и Бразилии

Аэропорт Панамы также занимает первое место по уровню пунктуальности, набрав 8,9 балла из 10 возможных. Второе место делят норвежские аэропорты Будё и Берген, а также аэропорт Бразилиа, каждый из которых получил по 8,7 балла. За ними следуют аэропорт Гуаякиль в Эквадоре, норвежский аэропорт Тронхейм и Международный аэропорт Пинту Мартинс в Форталезе (Бразилия), каждый с результатом 8,6 балла. Однако самым непунктуальным оказался аэропорт Туниса с показателем пунктуальности 5,3 балла. За ним следуют вьетнамские аэропорты Хошимин и Дананг с 5,7 и 6,0 балла соответственно.

Лучшие впечатления у путешественников оставляет аэропорт Сингапура

В рамках составления рейтинга компания AirHelp также провела опрос среди путешественников об их впечатлениях от аэропортов, уделив особое внимание персоналу, времени ожидания, доступности, навигации и чистоте. Сингапурский аэропорт Чанги получил самую высокую оценку — 9,0 балла. С небольшим отрывом за ним следуют аэропорт Дубая и аэропорт Хайдарабада в Индии с результатами 8,9 и 8,8 балла соответственно. Аэропорт Дохи также получил 8,8 балла.

Аэропорты Дохи и Дубая предлагают лучший выбор услуг и удобств

Путешественников также попросили оценить магазины, рестораны, зоны отдыха и развлечения в посещенных ими аэропортах. Согласно опросу, лучший выбор услуг представлен в аэропорту Сингапура (8,7 балла). Аэропорт Дубая занимает второе место с 8,6 балла, за ним следует аэропорт Дохи с 8,4 балла.

Самые низкие оценки за магазины и рестораны получили аэропорт Туниса и Международный аэропорт Криштиану Роналду (Мадейра) в Португалии, набравшие 5,3 и 5,7 балла соответственно.

О рейтинге AirHelp Score

AirHelp Score — это рейтинг лучших и худших авиакомпаний и аэропортов мира. Компания AirHelp публикует рейтинг AirHelp Score с 2015 года (с перерывом во время пандемии), чтобы помочь пассажирам лучше планировать свои перелеты. Рейтинг позволяет пассажирам опираться на данные, чтобы понимать, какого уровня обслуживания стоит ожидать от авиакомпаний и аэропортов. При расчете AirHelp Score используются различные источники данных и факторы, что дает пассажирам комплексное представление о качестве работы авиакомпании или аэропорта. Оценка аэропортов основывается на трех факторах: пунктуальность, впечатления пассажиров, а также удобства и комфорт. Пунктуальность — наиболее значимый фактор, на долю которого приходится 60 процентов итогового балла. Для получения результатов были проанализированы данные за период с 1 мая 2025 года по 30 апреля 2026 года, а также проведен опрос пассажиров об авиакомпаниях и аэропортах, услугами которых они пользовались в последнее время.

Об AirHelp

AirHelp — это туристическая технологическая компания, специализирующаяся на защите прав пассажиров, столкнувшихся с сорванными рейсами. С 2013 года AirHelp помогла получить компенсацию более чем трем миллионам пассажиров, чьи рейсы были задержаны или отменены. Более 12 миллионов человек защитили свои перелеты с помощью абонемента AirHelp+, а еще миллионы пользуются бесплатной информацией, доступной на сайте airhelp.de. Приложение AirHelp также предоставляет путешественникам возможность отслеживать рейсы в режиме реального времени, получать уведомления о проблемах с рейсами и возможных заявках на компенсацию, а также дополнительные услуги по защите для беззаботного путешествия. Дополнительная информация доступна на сайте https://www.airhelp.com                                                                                                   

Благодаря сети из 50 юридических фирм в более чем 35 странах, инновационному искусственному интеллекту и команде из более чем 400 сотрудников AirHelp, AirHelp помогает каждому путешественнику в ЕС, Великобритании и за их пределами легко получить до 600 долларов США за задержки и отмены рейсов. Для получения дополнительной информации об AirHelp посетите сайт: https://www.airhelp.com.

Ведущий мировой сервис по получению компенсаций за рейсы

Благодаря использованию инновационных технологий искусственного интеллекта и команде из более чем 400 квалифицированных сотрудников AirHelp, компания AirHelp помогает путешественникам из ЕС, Великобритании и других стран легко получить до 600 евро за задержку или отмену рейсов. Для получения дополнительной информации о компании AirHelp посетите сайт: https://www.airhelp.com